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多维培训模式提升体彩工作效能

近年来,随着山东体彩事业的发展壮大,各项工作也在不断的全面细化、稳步推进,其中“人才队伍”的打造与培养是重要一环。山东体彩始终把员工素质的提升作为队伍管理的效用“倍增器”,通过多种方式培养“全面型人才”,打造学习型组织,推进“书香体彩”学习型组织建设。尤其今年以来,山东体彩利用疫情防控的特殊时期,开创形式、努力创新,挖掘多维度的培训模式,锻炼员工“内修于心,外练于行”,进一步提高了全体工作人员及网点销售人员的业务能力和综合素质。

根据事业发展需求、岗位需求和员工个人学习需求,山东体彩中心构建了“立体式”员工培训体系,以全员轮训为主体,同时针对不同员工群体开展专门培训,凝聚共识,形成强劲工作合力,以2019年为例,山东体彩累计培训人数超过668人次,员工人均培训时长42小时。

除线下的培训外,山东体彩还加大了线年初疫情爆发以来,山东体彩积极探索多维培训模式,由青岛体彩中心进行课程线上直播研发,继而在全省进行推广,省体彩中心通过腾讯“课堂直播”组织员工和销售网点开展线上学习,并鼓励员工积极上报课件,累计提报课件180余个,甄选优秀课件110余个。山东体彩还通过“体彩乐享”企业微信培训平台、中国体育彩票远程网络培训平台发布课程,鼓励员工积极自学。据统计,通过在线直播课堂、企业微信自主学习平台、中国体育彩票远程网络培训平台共组织线场,单场培训在线人次参加学习。

山东体彩鼓励员工提升个人综合素质,举办“山东体彩人文讲堂”,邀请专家学者授课辅导。课堂上,有齐鲁医院的专家讲授《新冠肺炎防疫指南和心理调适》,青岛心理咨询专家讲授《疫情防控 从心开始》,山东广播电台的著名主持人讲授《互联网舆情预警与应对》《沟通管理学》《从红楼梦看茶文化》等;鼓励职工积极讲课,讲课的内容包罗万象,涵盖了责任彩票、即开销售、大乐透营销技巧、彩票销售的语言技巧等方面讲解,也有心理学、文化艺术等方面的知识,如《怎样做一个不丑的PPT》《职业心态决定职业状态》《经典艺术作品赏析〈梁山伯与祝英台〉》《〈墨菲定律〉——揭秘工作生活中的心理效应》等,让大家开阔视野、提升综合素质。

山东体彩还着力实施“人才梯级提升计划”,组织中层干部和业务骨干分批分层到山东大学等高校开展进修培训。“人才梯级提升计划”的实施为高学历、高水平干部提供了成长进步的优质平台,也带动普通员工增强主动学习意识,实现干部队伍整体提升。此外,为了充分调动员工的积极性和创造性,鼓励干部职工充分发挥自己的特长和优势,山东体彩还对在培训工作中表现突出的员工进行了奖励。

除了形式多样的培训之外,山东体彩还将培训与交流结合起来,打造和建设“书香体彩”品牌文化,通过开展“书香体彩品书香”“读书会”“共读一本书”等活动,大力倡导读书求知、读书明理、读书成才之风,努力形成人人读书、人人学习的良好学习氛围,倡导大家进一步提升文化修养,提高思想境界,进而提升队伍素质,构建书香体彩文化,增强团队的向心力和凝聚力。

下一步,山东体彩将持续推进“书香体彩”学习型组织建设,总结线下、线上培训经验,加强培训师队伍和培训课程体系建设,探索打造线上、线下有机融合的体彩培训机制,不断提升员工综合素养和业务能力,为深入推进体彩队伍建设、提高管理营销水平,推动山东体彩健康持续高质量发展提供知识保障和智力支撑。(转自7月17日《中国体育报》06版)

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国家体育总局

在新冠肺炎疫情防控最吃劲的关键阶段,为贯彻落实国家关于疫情防控的重要指示以及省委省政府“奋力夺取全省疫情防控和经济社会发展双胜利”的要求,江西省体彩中心坚持“以人民为中心”,切实扛起责任、跟上节奏,落细落实工作举措,体彩疫情防控和复市销售实现“两手硬、两促进”。

疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,江西省体彩中心采取了一系列强有力的举措,拧紧防疫“安全阀”。

及时成立省中心领导为主要负责人的疫情防控工作领导小组,统筹推进疫情防控工作;响应《体育总局彩票中心党委致全体党员倡议书》,党员、干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,做到“四个带头”;下发多项工作通知,严格做好人员安全防控;心系广大体彩门店代销者,各片区工作人员每天通过微信提醒代销者做好防护措施,跟踪统计每日健康状况,送上“暖心唠叨”。

面对疫情,体彩从业者中不少党员带头报名加入志愿者队伍,争当防疫“排头兵”。新余市区专管员罗杨把两个小孩托付给父母,和妻子一起加入社区志愿者,一家人只能在手机屏幕里相见;南丰县专管员夏雪美自费购买2000个口罩寄送至洽湾镇疫情防治一线;南昌分中心主任朱兴平的妻子在医院防疫一线不能回家,他自己也每天坚持在分中心值班,孩子一个人在家学会了热饭、上课;中心党员自发捐款64300元用于抗击新冠肺炎疫情江西体彩人的抗“疫”事迹,国家体育总局官网、《中国体育报》、新华网等众多中央级媒体纷纷予以关注并多次刊发大篇幅报道。

此外,还有更多的县市基层体彩工作人员和门店代销者们,都在社区战“疫”的前沿,用自己的实际行动践行了入党誓词和体彩人的责任与担当。

2月7日,财政部下发《关于做好疫情防控期间彩票发行销售工作有关事宜的通知》(财综〔2020〕2号),要求彩票机构积极支持代销者降低疫情影响。为此,江西省体育局党组高度重视,召开会议,要求省体彩中心结合本省实际,尽快制定贯彻落实通知精神的具体举措,帮助代销者渡过难关、共克时艰。随后,省体彩中心快速召开会议,分析疫情及市场实际情况,重新调整预算,拟定多项帮扶措施。并于2月18日,向省财政厅报送《江西省体育彩票管理中心关于申请发放疫情防控专项补贴的请示》,申请对体彩门店发放疫情防控专项补贴,用于支持体彩门店做好疫情防控及缓解经营困难。2月28日,省财政厅口头回复,同意先行发放防疫物资购置补贴,后续政策待商议。

同时,江西体彩还在紧锣密鼓推进复市前的其他准备工作。及时印发《江西省体育彩票管理中心关于统筹抓好疫情防控和销售工作有关事宜的通知》,一手抓疫情防控、一手抓销售管理,在确保疫情防控到位的前提下,推动全省体育彩票销售工作尽快恢复正常,引导各级从业人员尽快进入工作状态,竭力争取把受疫情影响的工作时间抢回来。

抚州市3612012013体彩门店的湖北随州籍代销者梁华兵,因为疫情春节未回随州老家,也没能采购到防疫物资。抚州市区专管员薛凌军得知消息后,带着84消毒液来到门店,协助梁华兵开展清洁消杀工作。梁华兵动情地说:“作为抚州代销者,感谢体彩中心的关心和爱护;作为湖北随州人,更感谢江西父老乡亲对我家乡的对口支援。我会做好店内开业准备,为筹集体彩公益金贡献力量。”

为指导全省体彩门店做好疫情防控和复市准备,省中心下发了《江西省体育彩票实体门店恢复销售工作方案》,各分中心工作人员深入部分门店,指导和协助代销者进行门店防疫消杀、物资准备、张贴“疫情防范提示贴”等一系列准备工作,大家像哨兵一样坚守着自己的岗位,在另一个战场为“抗疫”贡献力量。

除了在门店环境的“硬件”上做足复市功课,省体彩中心还积极利用远程培训平台为全省体彩从业者“充电”,通过多轮次、多层级的线上培训,提升大家的技能软实力。“以前忙销售没时间学,这次中心要求在家参加线上培训,进去看后很容易懂,”南昌市3601020121体彩门店代销者毛富强说,授课老师以三国故事为喻,内容生动、引人入胜,他反复看了好几遍,对体彩品牌有了深刻领悟,很有收获。

围绕中央和省委“分区分级施策”的精神,省体彩中心按分区、分级、分批的原则逐步恢复门店销售,确保疫情防控有力有效、销售工作有力有序。
更多精彩尽在这里,详情点击:http://zhenhuayijia.com/,双色球截至3月6日,结合全省新冠肺炎疫情县(市、区)风险等级评估结果,部分低风险县(市、区)体彩门店已恢复即开型体育彩票的销售。

春雷声响,焕然新生。面对疫情防控和复工复产的大考,江西体彩人众志成城,用实际行动诠释中国体育彩票的责任和担当。愿春雨春雷处,春暖花开时,山河无恙,人间皆安。(转自3月12日《中国体育报》08版)

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